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Versand- & Zahlungsbedingungen

Lieferzeit

Nach Bestelleingang dauert die Lieferung in der Regel 2 - 4 Werktage.

Versandpartner

Unsere Versandpartner sind DHL, GLS und DPD.

Bestellstatus

Alle Informationen über den Status Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie eine aktuelle E-Mail-Adresse bei der Bestellung im traturio Online Store angeben und regelmäßig Ihre E-Mails überprüfen.
Sollten Sie nach Bestellabgabe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Filter.
Sollte dort auch keine Nachricht vom traturio Online Store zu finden sein, setzen Sie sich telefonisch mit unserem Kundenservice unter der Hotline: +49 (0) 711 49 047 820 in Verbindung.

Bei Übergabe Ihres Paketes an den Versandpartner erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In der Versandbestätigung finden Sie eine Sendungsnummer mit der Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen können.

Links zur Sendungsverfolgung:

DHL Sendungen: Bitte geben Sie die Sendungsnummer und die Postleitzahl der Lieferadresse auf der DHL Webseite ein.

GLS Sendungen: Bitte geben Sie die Sendungsnummer auf der GLS Webseite ein.

DPD Sendungen: Bitte geben Sie die Sendungsnummer auf der DPD Webseite ein.

Lieferadresse und Rechnungsadresse

Liefer- und Rechnungsadresse müssen nicht identisch sein. Sie können sich das Paket auch an Ihre Geschäftsadresse liefern lassen.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Wir liefern versandkostenfrei ab einem Bestellwert von € 80,00, darunter berechnen wir € 5,90 je Bestellung.

Kauf auf Rechnung

Bei der Zahlungsart Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Wir behalten uns das Recht vor, Kauf auf Rechnung für bestimmte Bestellungen nicht anzubieten und stattdessen auf andere Zahlungsarten zu verweisen.

Kauf per Vorkasse 

Bei Bezahlung per Vorkasse bekommen Sie in der Eingangsbestätigung unsere Bankverbindung mitgeteilt. Sobald der fällige Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir die Ware an Sie versenden. Sollte Ihre Zahlung bei traturio nicht innerhalb von der gesetzten Frist eingehen, müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren.

Unsere Bankverbindung:
 
Empfänger: traturio handels GmbH
Bank: Commerzbank AG
IBAN: DE45604400730732301700
BIC: COBADEFFXXX

Kauf per amazon payments

Sie können sich mit Ihrem amazon Konto einloggen und somit die Zahlung über Amazon abwickeln lassen. Zudem können Sie auf Ihre gespeicherten Adressen bei amazon zurückgreifen und müssen diese somit nicht erneut bei uns im Shop eingeben. Dies reduziert den Bestellaufwand auf wenige Mausklicks, selbst wenn Sie Neukunde sind.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellnummer von amazon payments und sobald Ihre Daten durch amazon an uns übermittelt wurden, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Kauf per PayPal

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein und die Ware kann sofort verschickt werden.

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Um eine einwandfreie Abwicklung sicherzustellen empfiehlt es sich, vor Ihrem Einkauf kostenfrei ein PayPal Konto einzurichten. Gehen Sie dazu bitte auf folgende Webseite: www.paypal.de

 

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